Notre capacité d’attention serait passée de 12 secondes en 2000 à 8 secondes en 2015 (source : étude Microsoft), soit une capacité moindre que celle du poisson rouge, estimée à 9 secondes.
Or, l’attention est au cœur de certains métiers et un défaut d’attention peut entraîner de réelles problématiques de qualité, voire de sécurité.